SLEDUJTE SVOU OBJEDNÁVKU
Zadejte prosím sledovací číslo, které jsme vám poskytli.
Prázdniny se blíží, výrobní a dodací lhůty se zpozdily až o 10 pracovních dnů oproti níže uvedenému časovému rámci. Upřímně se omlouváme za tyto nepříjemnosti a děkujeme za pochopení a sympatie s námi!
Přeji vám i vaší rodině vše nejlepší.
Zasíláte do celého světa?
Ano - zasíláme do celého světa. Kromě: Kuba, Írán, Ukrajina, Severní Korea, Súdán, Sýrie.Všem zákazníkům nabízíme bezplatnou vnitrostátní a mezinárodní přepravu se sledováním. Chceme, aby vaše zkušenost byla co nejhladší a upřímná – přesně tak, jak to máme rádi. Jaké jsou vaše dodací a zpracovatelské časy?
Standardní dodací lhůty
Česká republika: 7 - 10 pracovních dnů
Oceánie: 7 - 21 pracovních dnů
Evropa: 7 - 10 pracovních dnů
Latinská Amerika: 10 - 25 pracovních dnů
Ostatní země: 14 - 30 pracovních dnů
Zpracování objednávky nám musí trvat 1-3 dny poté, co jste provedli platbu. O víkendech nezasíláme.
Kde najdu své sledovací číslo?
Když jsou vaše položky odeslány, měli byste obdržet automatické oznámení ze systému prostřednictvím e-mailu s číslem sledování. Pokud jste žádné neobdrželi nebo pokud sledovací číslo nefunguje, žádný strach. Ozvěte se nám a my to vyřešíme! Pokud potřebujete podrobnější informace, napište nám e-mail na kontaktní service@quordlepuzzles.com a my vám pomůžeme!
Neočekávaná zpoždění
V některých případech může doručení trvat déle, než jsou standardní dodací lhůty uvedené výše. Většina těchto zpoždění je způsobena mezinárodním celním zpracováním, které nemůžeme ovlivnit. Pokud doručení vašeho balíčku trvá příliš dlouho, kontaktujte nás a my s vámi budeme spolupracovat na vyřešení jakékoli situace.